ВОЗВРАТ.
Гражданский кодекс РФ устанавливает критерии возврата покупки продавцу (ГК РФ Статья 502).
- Вернуть товар обратно в магазин можно при соблюдении ряда условий: с момента покупки прошло не более 14 дней.
- Товар не был использован.
- Он сохранил свой внешний вид и функционал.
- Не является продовольственным товаром, имеются доказательства покупки (например, чек).
Если соблюдены все условия возврата, то для того, чтобы запросить возврат, нужно:
1. Отправить сообщение на нашу электронную почту - wwwsirenacom@mail.ru.
2. Сообщение должно содержать фотографии товара, причину оформления возврата и прикрепленный чек.
3. В течение 1-2 суток мы с вами свяжемся и оформим возврат.